Lời khuyên trong trường hợp khẩn cấp (emergency advice: Vietnamese)

Thông tin về cách chuẩn bị, ứng phó và phục hồi một cách an toàn sau sự cố mất điện, đặc biệt là trong các hiện tượng thời tiết khắc nghiệt.

Trong trường hợp khẩn cấp, việc lập kế hoạch phòng ngừa mất điện là điều cần thiết.

Bão, lũ lụt, hỏa hoạn hoặc nắng nóng khắc nghiệt có thể làm hỏng mạng lưới điện và ảnh hưởng đến nguồn cung cấp điện.

Trong những tình huống này, chúng ta hiểu được tầm quan trọng của nguồn cung cấp điện. Bởi vì mất điện có thể ảnh hưởng đến kết nối internet, tháp điện thoại di động, nguồn cung cấp nước, tín hiệu giao thông và thanh toán EFTPOS của cộng đồng. Trong nhà hoặc tòa nhà của quý vị, điều này sẽ ảnh hưởng đến cách mọi người sinh sống và làm việc, đặc biệt là hệ thống sưởi ấm, làm mát, làm lạnh, nấu ăn, chiếu sáng và thang máy.

Chúng tôi theo dõi chặt chẽ tình hình thời tiết và chuẩn bị ứng phó với những sự kiện như thế này. Khi sự cố xảy ra, nhân viên và thiết bị của chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để khôi phục nguồn điện cho khách hàng một cách an toàn và nhanh nhất có thể. Quý vị cũng có thể hành động bằng cách chuẩn bị cho tình trạng mất điện như một phần trong kế hoạch khẩn cấp của mình.

Hãy giữ an toàn. Hãy thông minh. Hãy sẵn sàng.

Có ba bước quan trọng để chuẩn bị:

  • Hãy giữ an toàn. Sức khỏe và sự an toàn của quý vị là ưu tiên hàng đầu.
  • Hãy thông minh. Nếu mất điện, quý vị sẽ muốn giữ kết nối.
  • Hãy sẵn sàng. Có kế hoạch cung cấp nguồn điện dự phòng.

Hãy giữ an toàn.

  • Hãy chuẩn bị sẵn phương án dự phòng nếu quý vị cần đến thiết bị hỗ trợ sự sống hoặc đồ đạc sử dụng điện để chăm sóc trẻ sơ sinh, người khuyết tật, người già hoặc thú cưng.
  • Có kế hoạch giữ thực phẩm an toàn. Điều chỉnh nhiệt độ tủ lạnh ở 5°C hoặc thấp hơn. Tủ lạnh đóng kín có thể giữ thực phẩm trong khoảng bốn giờ.
  • Chuẩn bị sẵn nhiều nước uống nếu nguồn cấp nước của quý vị sử dụng điện.

Hãy thông minh.

  • Đăng ký nhận thông báo qua SMS về nguồn điện và chọn người quý vị muốn nhận thông báo. Nếu không nói được tiếng Anh, quý vị có thể nhận được sự trợ giúp qua TIS National theo số 13 14 50.
  • Tải ứng dụng VicEmergency và ghi nhớ số điện thoại khẩn cấp.
  • Biết cách kết nối máy tính và máy tính bảng với điểm phát sóng trên điện thoại di động của quý vị.
  • Sao lưu tập tin máy tính.
  • Biết cách mở cửa gara và cổng điện bằng tay.

Hãy sẵn sàng

  • Sạc điện thoại di động, máy tính xách tay và pin dự phòng di động.
  • Nếu quý vị có hệ thống điện mặt trời trên mái nhà hoặc pin, hãy kiểm tra xem hệ thống có thể hoạt động khi mất điện hay không.
  • Nếu quý vị dự định sử dụng máy phát điện diesel, hãy đảm bảo máy được đổ đầy nhiên liệu, hoạt động tốt và quý vị biết cách vận hành máy an toàn.
  • Chuẩn bị sẵn một chiếc radio chạy bằng pin để cập nhật tin tức theo thời gian thực tế.
  • Luôn mang theo đèn treo hoặc đèn pin.

Các thông tin liên lạc quan trọng

Đối với các trường hợp khẩn cấp đe dọa đến tính mạng hoặc tài sản, hãy gọi 000

Để được hỗ trợ khẩn cấp trong trường hợp lũ lụt, bão, động đất, sóng thần và lở đất, hãy gọi cho Dịch vụ khẩn cấp của tiểu bang theo số 132 500 hoặc truy cập ses.vic.gov.au

Để biết thông tin và cảnh báo khẩn cấp, hãy truy cập emergency.vic.gov.au hoặc tải xuống ứng dụng VicEmergency.

Để được cung cấp dịch vụ phiên dịch, hãy gọi đến Trung tâm liên lạc quốc gia TIS theo số 13 14 50.