คําแนะนําสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน (emergency advice: Thai)
ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเตรียมการ ตอบสนอง และฟื้นตัวอย่างปลอดภัยจากไฟฟ้าดับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเหตุการณ์สภาพอากาศที่รุนแรง
ในกรณีฉุกเฉิน การวางแผนรับมือกับเรื่องไฟฟ้าดับเป็นสิ่งสําคัญ
พายุรุนแรง น้ำท่วม ไฟไหม้ หรืออากาศร้อนจัด อาจทําให้เครือข่ายไฟฟ้าเสียหายและส่งผลกระทบต่อแหล่งจ่ายไฟ
ในสถานการณ์เหล่านี้ เราเห็นถึงความสำคัญว่าแหล่งจ่ายไฟมีความจำเป็นเพียงใด เพราะการไม่มีไฟฟ้าใช้อาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของชุมชน เสาโทรศัพท์มือถือ น้ำประปา สัญญาณไฟจราจร และการชําระเงินทาง EFTPOS ในบ้านหรือตึกของคุณก็จะมีผลกระทบต่อการใช้ชีวิตและการทํางานของคุณ โดยเฉพาะระบบทำความร้อน ระบบทำความเย็น ตู้เย็น อุปกรณ์ทำอาหาร ระบบแสงสว่าง และลิฟต์
เราติดตามสภาพอากาศอย่างใกล้ชิดและเตรียมพร้อมสําหรับเหตุการณ์ประเภทนี้ เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น บุคลากรและอุปกรณ์ของเราทํางานอย่างหนัก เพื่อให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้ไฟฟ้าได้อย่างปลอดภัยโดยเร็วที่สุด คุณทำได้เช่นกัน โดยการมีแผนฉุกเฉินเพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไฟฟ้าดับ
ปลอดภัย มีไหวพริบ เตรียมพร้อม
มีสามขั้นตอนสําคัญในการเตรียมตัว
- ปลอดภัย สุขภาพและความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่งสําคัญที่สุด
- มีไหวพริบ หากไฟฟ้าดับ คุณจะยังต้องให้สามารถติดต่อได้
- เตรียมพร้อม ควรมีแผนสําหรับพลังงานสํารอง

ปลอดภัย
- เตรียมแผนสํารองให้พร้อม หากคุณพึ่งพาอุปกรณ์ช่วยชีวิตหรือต้องใช้อุปกรณ์ไฟฟ้าเพื่อดูแลทารก ผู้ทุพพลภาพ ผู้สูงอายุหรือสัตว์เลี้ยง
- วางแผนการเก็บรักษาอาหารให้ปลอดภัย ตั้งอุณภูมิตู้เย็นของคุณไว้ที่ 5°C หรือต่ำกว่า ตู้เย็นที่ไม่ถูกเปิดจะสามารถเก็บอาหารได้ประมาณสี่ชั่วโมง
- สำรองน้ำให้เพียงพอหากแหล่งน้ำของคุณต้องใช้ไฟฟ้า

มีไหวพริบ
- ลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนทาง SMS เกี่ยวกับการจ่ายไฟ และเลือกการตั้งค่าของคุณว่าต้องการให้ใครได้รับข้อความ หากคุณพูดภาษาอังกฤษไม่ได้ ขอความช่วยเหลือผ่าน TIS National ที่หมายเลข 13 14 50
- ดาวน์โหลดแอป VicEmergency และเก็บหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินไว้ใกล้มือ
- รู้วิธีการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ตกับฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถ ือของคุณ
- สํารองไฟล์คอมพิวเตอร์ไว้
- รู้วิธีเปิดประตูรั้วและประตูโรงรถไฟฟ้าแบบแมนวล

เตรียมพร้อม
- ชาร์จโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป และแบตเตอรี่สํารองแบบพกพา
- หากคุณมีระบบโซลาร์บนหลังคาของคุณ ให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่หากไฟดับ
- หากคุณวางแผนที่จะใช้เครื่องกําเนิดไฟฟ้าดีเซล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องกําเนิดไฟฟ้ามีเชื้อเพลิงเต็มถัง ใช้งานได้ และคุณทราบวิธีการใช้งานอย่างปลอดภัย
- มีวิทยุแบบใช้ถ่านเพื่อฟังการอัปเดตข่าวสารแบบทันท่วงที
- เตรียมไฟฉายหรือโคมไฟแบบใช้ถ่านไว้ให้พร้อม
รายชื่อติดต่อที่สําคัญ
- สําหรับเหตุฉุกเฉินที่คุกคามชีวิตหรือทรัพย์สิน โทร 000
- สําหรับความช่วยเหลือฉุกเฉินในช่วงน้ำท่วม พายุ แผ่นดินไหว คลื่นสึนามิ และดินถล่ม โปรดติดต่อบริการฉุกเฉินของรัฐที่หมายเลข 132 500 หรือไปที่ ses.vic.gov.au
- สําหรับข้อมูลฉุกเฉินและคําเตือน โปรดไปที่ emergency.vic.gov.au หรือดาวน์โหลดแอป VicEmergency
- สําหรับบริการล่าม โปรดติดต่อศูนย์ TIS National ที่หมายเลข 13 14 50