紧急情况建议 (emergency advice: Simplified Chinese)
有关如何为停电做好准备，以及如何应对停电并在之后如何安全恢复常态的信息（尤其在极端天气情况下）。
为可能发生的紧急情况做好停电应对计划至关重要。
极端风暴、洪水、火灾或高温可能会损坏电网并影响电力供给。
正是在这些情况下，我们才会意识到电力供给有多么重要。因为断电会影响您所在社区的互联网连接、手机信号塔、供水、交通信号和销售点终端机支付系统。在您的家中或大楼中，断电会影响您的生活和工作方式，特别是供暖、制冷、冷藏、烹饪、照明和电梯运作。
我们密切监测天气情况并为此类事件做好准备。当这种情况发生时，我们的工作人员和设备会努力地尽快为客户安全恢复供电。您也可以采取行动，把为停电做好准备作为您应急计划的一部分。
确保人员安全。
做好准备包括以下三个重要步骤：
- 确保人员安全。您的健康和安全应该放在第一位。
- 学会实际操作。如果断电了，您会需要保持与外界的联系。
- 做好停电准备。制定好计划，安排备用电源。
确保人员安全。 学会实际操作。 做好停电准备。
- 如果您依赖维持生命的设备或需要电器来照顾婴儿、残障人士、老年人或宠物，请制定一份备用计划。
- 制定计划确保食品安全。将冰箱温度设置为5°C或以下。停电后不打开冰箱门的话，里面的食物可保存约四个小时。
- 如果您依靠电力供水，请准备好充足的饮用水。
学会实际操作。
- 注册接收有关供电情况的短信通知，并选择您希望哪些人能够收到此类通知。如果您不会说英语，请拨打 13 14 50，通过口笔译服务处（TIS National）联系我们。
- 下载 VicEmergency 应用程序并随时掌握紧急电话号码。
- 了解如何将电脑和平板电脑连接到手机热点。
- 备份电脑文件。
- 了解如何手动打开电动车库门和大门。
做好停电准备。
- 为手机、笔记本电脑和便携式备用电池充电。
- 如果您有屋顶太阳能系统或电池，请查看该系统是否能够在停电时运行。
- 如果您计划使用柴油发电机，请确保其燃料充足、可正常运作，并了解如何安全操作。
- 准备一台使用电池的收音机以获取实时新闻更新。
- 时刻准备好使用电池的灯或手电筒。
重要联系方式
- 对于威胁生命或财产的紧急情况，请拨打 000
- 如在洪水、风暴、地震、海啸和山体滑坡期间需要紧急援助，请拨打州应急服务部门（State Emergency Service）电话 132 500 或访问 ses.vic.gov.au
- 如需了解有关紧急情况的信息和预警，请访问 emergency.vic.gov.au 或下载 VicEmergency 应用程序。
- 如需口译服务，请拨打 13 14 50，联系口笔译服务处（TIS National）。